| 山善「ワイドハイブリッドヒーター」（運転できなくなってしまう） (2025/2/4 - 82 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：ワイドハイブリッドヒーター 型番：DBW-SEJ12(AB) 発売時期：2024年9月 【理由】 制御基板のプログラム不具合により、環境温度が8℃未満になった際に、警告音が鳴り、運転できなくなってしまう事象が発生することが判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 ■山善 お客様サポートセンター フリーダイヤル：0120-219-700 ※2025年3月31日まで 受付時間 9:00～17:30（土・日・祝日を除く） ・携帯電話からも利用可。（PHS、IP電話は利用不可） 上記番号に繋がらない場合は、下記の連絡先を利用する。 ■山善 お客様相談窓口 ナビダイヤル：0570-019-700 受付時間 10:00～17:00（土・日・祝日を除く） ・携帯電話からも利用可。（PHS、IP電話は利用不可） ・メールからも受付（info_a@yamazen.co.jp）。 ※製品の型番を確認し、対象製品を使用の場合は、上記問い合わせ先へ連絡する。回収・無償交換対応。 | |
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