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伊勢半「アイラッシュセラムEX」(別商品のパッケージ台紙を使用)    (2025/1/27 - 64 Clicks)
【該当商品】
商品名:キスミー ヒロインメイク アイラッシュセラムEX(10%増量品)
ロット:B47、B4X
出荷時期:2024年12月24日~2025年1月15日

※10%増量(内容量6.1g)の限定品のみ対象。通常品(内容量5.5g)は対象外。
※ロット番号は商品容器底部に印字。

【理由】
商品の一部に異なる商品のパッケージ台紙が使用されていることが判明したため。

・販売名
正)キスミー ヒロインメイク アイラッシュセラムEX
誤)キスミー ヒロインメイク アイラッシュセラムEX(I)

・バーコードと共に記載されたJANコード
正)4901433040570
誤)4901433040778

・台紙表面にある増量の表現
正)10%増量
誤)10%UP

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
株式会社伊勢半 お客様相談室
・お問い合わせフォーム(24時間受付)
https://www.isehan-g.jp/isehan/contact/index.html

・電話受付(フリーダイヤル)
0120-414-793
受付時間:10時~16時(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等を除く)

※手元に当該商品がある場合は、使用を中止し、上記へ連絡する。商品を引き取り、商品代金を銀行振込にて返金。
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