掲載情報とヤマトグループ関連サービスとの関係について
●戻る
リコール・自主回収情報 
家電
オーム電機「骨伝導イヤホン BC70」(発煙・溶解するおそれ)    (2024/11/27 - 47 Clicks)
【該当商品】
商品:骨伝導イヤホン BC70
品番:03-1218
型番:HP-BC70N
回収対象ロット:「211289」、「305221」、「305222」

※上記に該当しない製品は回収対象外。

【理由】
製造不良の充電池の混入が判明。製造不良の充電池が搭載された製品は、充電池がショート(短絡)し、当該製品が発煙・溶解するおそれがある。

【対策】
回収・交換

【問い合わせ先】
株式会社オーム電機 お客様相談室
電話番号 (通話料無料):0800-111-2499
受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日及び年末年始を除く)
※携帯電話からも利用可能。

WEB受付
https://www.ohm-electric.co.jp/cgi/ssl_customer/recall_03_SSL.html

※対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、上記お客様相談室へ連絡する。回収方法および対応方法の案内がある。
※連絡の際にロット番号を確認するため、ロット番号を控えておく。
※販売店での該当製品の無償交換は受付けていない。
家電

▲ ページトップに戻る

ヘッダ

バナーバナー

バナーバナー

QR

携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。

QR

QR

リコールドットジェイピーについての感想・ご要望はこちら

クロネコ家電ドクター 修理サービス 詳しくはこちら

クロネコヤマトのリコールドットjpは、リコール情報・自主回収情報を日々更新・提供しております。