オーム電機「骨伝導イヤホン BC70」(発煙・溶解するおそれ) (2024/11/27 - 47 Clicks) | |
【該当商品】 商品:骨伝導イヤホン BC70 品番:03-1218 型番:HP-BC70N 回収対象ロット:「211289」、「305221」、「305222」 ※上記に該当しない製品は回収対象外。 【理由】 製造不良の充電池の混入が判明。製造不良の充電池が搭載された製品は、充電池がショート(短絡)し、当該製品が発煙・溶解するおそれがある。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 株式会社オーム電機 お客様相談室 電話番号 (通話料無料):0800-111-2499 受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日及び年末年始を除く) ※携帯電話からも利用可能。 WEB受付 https://www.ohm-electric.co.jp/cgi/ssl_customer/recall_03_SSL.html ※対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、上記お客様相談室へ連絡する。回収方法および対応方法の案内がある。 ※連絡の際にロット番号を確認するため、ロット番号を控えておく。 ※販売店での該当製品の無償交換は受付けていない。 | |
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