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フィッツコーポレーション「オードパルファムなど」(販売名と中味に不一致がある)    (2024/11/11 - 36 Clicks)
【該当商品】
商品:
(1)販売名:ヴァシリーサ ウィル ソフィア オードパルファム T
製品名:ヴァシリーサ ウィル ソフィア オードパルファム MINI
JAN:4530107281331
容量:8mL
ロット番号:4GA

サンプル名:ヴァシリーサ ウィル ソフィア オードパルファム ヴァイアル
容量:2mL
ロット番号:4GA

(2)販売名:ヴァシリーサ マイ グロウ オードパルファム T
製品名:ヴァシリーサ マイ グロウ オードパルファム MINI
JAN:4530107281348
容量:8mL
ロット番号:4GA

サンプル名:ヴァシリーサ マイ グロウ オードパルファム ヴァイアル
容量:2mL
ロット番号:4GA

(3)製品名:ヴァシリーサ オードパルファム キャンディコフレ
JAN:4530107281409
容量:各2mL
ロット番号:4IA(箱)

※該当ロット以外の「ヴァシリーサ ウィル ソフィア オードパルファム 8mLもしくは2mL」、「ヴァシリーサ マイ グロウ オードパルファム 8mLもしくは2mL」、「ヴァシリーサ オードパルファム キャンディコフレ」及び、その他の「ヴァシリーサ オードパルファム シリーズ」は問題なし。

【理由】
製造時に誤って他製品の香料及び成分を使用し、販売名と中味の香りに不一致があるため。

【対策】
回収・返金・交換

【問い合わせ先】
株式会社フィッツコーポレーション お客様相談窓口
電話番号 0120-79-5772
受付時間 9:00~18:00(土曜、日曜、祝日は除く)
問い合わせフォーム https://www.fits-japan.com/contact/

【送付先】
〒107-0061 
東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道ビル7F
株式会社フィッツコーポレーション ヴァシリーサ対応窓口

※対象製品が手元にある場合は、上記送付先へ料金着払いにて送付する。
※送付の際には「送り主の氏名・住所・電話番号」を書き添え、宅配便伝票の品名欄に「香水」と追記する。後日、記載した電話番号宛に担当者から返金又は製品交換に関する詳細の連絡がある。
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