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リコール・自主回収情報 
食品
井村屋「パレ・ヴァニーユなど」(使用未承認の着色料を配合)    (2024/11/8 - 39 Clicks)
【該当商品】
商品名:
(1)パレ・ヴァニーユ
(2)パレ・オ・テ
(3)パレ・オー・レ
(4)パレ・オ・ノワール

内容量(大きさ):1個あたり9~10g

販売形態:
ばら売りまたは組み合わせての箱入り
箱入りは4個もしくは10個入り

賞味期限:2024年11月4日~2024年12月7日

輸入国:フランス

販売期間:2024年9月24日~10月27日

販売地域:東京都、愛知県、京都府、及び通信販売で全国

販売先:直営店(東京2店舗、名古屋1店舗、京都2店舗)及び通信販売で消費者向けに小売り

賞味期限:2024年11月4日~12月7日までの商品が対象

販売数量:
(1)パレ・ヴァニーユ
(2)パレ・オ・テ
(3)パレ・オー・レ
(4)パレ・オ・ノワール
合わせて564個

【理由】
使用基準で認められていない食品への着色料(三酸化二鉄)の使用

【対策】
回収・返金(クオカード)

【問い合わせ先】
井村屋お客様相談ルーム
フリーダイアル 0120-756-168
受付日時:9:00〜17:00(土日祝日を除く)

JOUVAUD 広尾店:03-3445-1022
JOUVAUD 虎ノ門ヒルズ店:03-6897-2975
JOUVAUD KITTE名古屋店:052-433-2178
JOUVAUD 京都祇園店:075-525-5211
JOUVAUD 京都伊勢丹店:075-746-2166

※JOUVAUD各店またはお客様相談ルームへ連絡する。会社より訪問し、回収。後日、商品代金相当のクオカードが送られる。
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