| マルカン・ニッソー「ヒーター」（異常発熱する可能性） (2024/9/12 - 123 Clicks) | |
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【該当商品】 商品名：プロテクトヒーターストロングセーフ1000プラス シーパレックスV-1000 品番：NHS-075 ＪＡＮコード：4975637205660 ロット番号：上記に同梱されたロット番号が「C2519」のもの。 生産日：2019年3月25日生産分 ※上記以外の製造ロット番号の製品及び単品販売の「NHE-033 シーパレックスV-1000」は対象外。 ※ヒーター「プロテクトヒーターストロングセーフ1000」については問題ない。 【理由】 当該ロット番号に使用している電解コンデンサーが想定以上に静電容量が低下するものがあり、誤作動を起こしヒーターへの通電制御するトライアックICが異常発熱する可能性があるため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 株式会社マルカン・ニッソーお客様相談室 TEL 0120-64-7181 ※ガイダンスの「4番：その他」を選択する。音声案内の途中でも番号は選択可能。 受付時間：平日9時～12時、13時～16時。 ※対象商品内の「シーパレックスV-1000」の当該ロット番号「C2519」を使用の場合は、直ちに使用を中止し、上記へ連絡する。商品を回収し、新しい製品と交換対応。 ※製品箱・保証書・販売証明（レシート等）は必要ない。 ※販売店での交換は受け付けていない。 | |
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