| スノーピーク「交換用銅ヘッド」（ヘッド部分の仕様に誤り） (2024/8/16 - 255 Clicks) | |
|
【該当商品】 商品：交換用銅ヘッド（N-001R-1） ※日本国内で販売されているペグハンマーPro.Cについては、仕様において問題はない。 ＜不良品の判別方法＞ ・購入時の透明パッケージにグレーの説明書が同梱されている。原産地：台湾地区 ／ 品番：N-001R-1 ・使用を続けているとヘッド部分の金色の素地が露出してくる。 【理由】 ヘッド部分の仕様に誤りがあるため。 ※本製品は「銅製（銅含有率：94.8%）」として販売されていたが、2022年11月以降に販売されたものは、「真鍮素材（銅含有率：60%）に銅メッキが施された製品」であることを確認した。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 スノーピーク ユーザーサービス係 0120-010-660 9:00～17:00 月曜～金曜（土日祝祭日を除く） ※該当製品の「交換用銅ヘッド」を購入し、未使用の場合は対象製品を回収、交換対応。同製品をハンマーに組付けて使用中の場合はハンマーごと回収し、ヘッド部分を良品へ取り換えて返却。 ※製品回収については、オンライン修理受付から申し込む。下記リンクより手続きをする。 返金手続きについて：https://www.snowpeak.co.jp/news/p20240801/ | |
| その他 | |
｜ ▲ ページトップに戻る｜
携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。
