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綾野製作所「TV設置パネル」(パネル部が外れる恐れ)    (2024/6/12 - 177 Clicks)
【該当商品】
商品:
(1)TV設置パネル「BP-55X」(ゼノシリーズ)
製造時期:2017年8月~2022年4月
(2)TV設置パネル「BP-55Y」(ゼノノワールシリーズ)
製造期間:2022年2月~2024年1月

【理由】
商品の一部に不具合があり、最悪の場合、テレビを掛けているパネル部が外れる恐れがあるため。

【対策】
回収・交換

【問い合わせ先】
綾野製作所TV設置パネル無償交換受付窓口
フリーダイヤル 0120-276-051
受付時間 9:00~18:00(土日祝日、会社指定休日を除く)
※6/15(土)、6/16(日)は9:00~18:00まで受付。
WEB受付:問い合わせフォーム https://www.ayano-craft.co.jp/recall/20240611

※対象者には、6月中旬から順次、綾野製作所もしくは販売店よりダイレクトメールで無償交換の案内が送付される。ダイレクトメールを確認の上、上記窓口またはWEB受付より申し込む。
※ダイレクトメールが届かない場合でも、窓口で対応可能。

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