| マルコメ「生みそ」（異物が混入） (2024/3/27 - 713 Clicks) | |
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【該当商品】 （1）プラス糀 生みそ 糀美人 650g JANコード：4902713126045 賞味期限：2024年12月/JR/＊＊＊＊ ※2024年12月/に続く2文字が「JR」の製品が対象。製造日を表す「JR」に続く「＊＊＊＊」は製造ロットを示す記号でアルファベットと数字の表示。 （2）プラス糀 生みそ 糀美人 325g JANコード：4902713130974 賞味期限：2024年12月/JR/＊＊＊ ※2024年12月/に続く2文字が「JR」の製品が対象。製造日を表す「JR」に続く「＊＊＊」は製造ロットを示す記号でアルファベットと数字の表示。 出荷数量：107,726点 出荷地域：全国 【理由】 異物が混入 【対策】 回収・返金（QUOカード） 【問い合わせ先】 ■電話による問い合わせ ※2024年3月26日（火）より開設 マルコメ株式会社 生みそ糀美人回収係 フリーダイヤル 0120-113-430 受付時間 ・2024年3月26日（火）～2024年3月28日（木）午前9時～午後7時 ・2024年3月29日（金）午前9時～午後5時 ・2024年3月30日（土）～2024年3月31日（日）午前9時～午後5時 ・2024年4月1日（月）～2024年4月26日（金）午前9時～午後5時 ＜土日祝を除く＞ ■メールでの問い合わせ マルコメお客様相談室のホームページの「お問い合わせフォーム」へ https://www.marukome.co.jp/customer/ ＜回収方法＞ 回収専用ダイヤル、もしくは回収専用WEBサイトより申し込む。 会社委託先の運送会社による訪問回収（指定日時に訪問）。 引き取り回収時に、手元の商品を回収用の資材に入れ、ドライバーへ渡す。 （1）回収専用ダイヤルへより申し込み ※2024年3月26日（火）より開設 フリーダイヤル 0120-113-430 受付時間 ・2024年3月26日（火）～2024年3月28日（木）午前9時～午後7時 ・2024年3月29日（金）午前9時～午後5時 ・2024年3月30日（土）～2024年3月31日（日）午前9時～午後5時 ・2024年4月1日（月）～2024年4月26日（金）午前9時～午後5時 ＜土日祝を除く＞ ※回収商品を受け取り後、登録内容を確認のうえ、製品代金相当のQUOカードが発送される。 ※回収時は製品の液漏れを防ぐためビニール袋などに入れる。 ※QUOカードの発送に商品回収後から3～４週間程度かかる。 | |
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