| パル「ワンピース、チュニック」（生地組成表示に誤り） (2024/2/21 - 52 Clicks) | |
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【該当商品】 商品： （1）ドットギャザーワンピース 品番：BEZ1022209A0001 価格：27,500円（税込み） サイズ：0サイズ、1サイズ カラー：ブラック 販売期間：2022年6月上旬～2023年12月 （2）ドットギャザーチュニック 品番：BEZ1022204A0001 価格：22,000円（税込み） サイズ：Fサイズ カラー：ブラック 販売期間：2022年 6月上旬～2023年8月 販売場所：株式会社パル各店舗、株式会社パル公式オンラインストア「パルクローゼット」、及びECサイト楽天ファッション、ゾゾタウン、タカシマヤファッションスクエア(セレクトスクエア) 【理由】 生地組成表示に誤り 正：レーヨン85%、再生繊維（セルロース）15%（直近納品された該当商品に関する検査結果） 誤：「綿100％」（下げ札及び品質表示タグ） 【対策】 回収・返金・組成表示の付替え 【問い合わせ先】 ■BEARDSLEY各店舗にて購入の場合 問い合わせフォーム https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php 上記フォームの【ブランド名】にて『BEARDSLEY / ビアズリー』を選択の上、【内容】の欄に『ドットギャザーワンピース（回収）の件』と記入の上､問い合わせる。 ■公式オンラインストア PAL CLOSET/パルクローゼットにて購入の場合 ・問い合わせフォーム https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ 「オンラインショップ PAL CLOSET に関するお問い合わせ」の【ご注文後の商品に関するお問い合わせ】より申し出る。 ・TEL：0570-017-570 10:00〜17:30（年末年始を除く） ※通話料がかかる。携帯の無料プランも通話料がかかる。 ■株式会社パル大阪本社 お客様相談窓口 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 06-6227-0308 ■株式会社パル東京本社 お客様相談窓口 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 03-5468-8295 ■購入の各ECサイトへ ※当該商品を購入し、返金または正しい組成表示への付替え（ラベルシール）を希望する場合は、購入先の窓口へ申し出る。 ※当該商品の取扱い方法等に関しては影響・変更はないので、今まで通り使用することは可能であるが、返金又は正しい組成表示への付替え(ラベルシール)にて対応する。特に2023年2月9日～2023年4月25日の間にオンラインのみで販売した商品については生地に不具合があるため、回収・返金する。 http://www.palgroup.co.jp/important_/important.php?c=20230726 | |
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