| リッチェル「ベビーチェアポージー」（木製脚部の接合部が外れる事故が発生） (2024/1/11 - 698 Clicks) | |
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【該当商品】 製品： （1）ベビーチェアポージー70 カラー：ホワイト JANコード：4945680200875 （2）ベビーチェアポージー70 カラー：ライトグレー JANコード：4945680200882 （3）ベビーチェアポージー65 カラー：ホワイト JANコード：4945680200899 製造ロット番号：始めの3桁が「201」以上 メーカー小売価格（税込）： ポージー70 18,700円 ポージー65 15,400円 前脚長さ： ポージー70 約55cm ポージー65 約50cm ※対象製品の確認方法は下記URLに記載あり。 https://www.richell.co.jp/news/9145/ 【理由】 使用中に木製脚部の接合部が外れる事故が発生したため。 【対策】 回収・返金 【問い合わせ先】 株式会社リッチェル お客様相談室 フリーダイヤル 0120-78-3191 受付時間 9:00～17:00 （土・日・祝日・会社休日を除く） ※該当製品を使用の場合は、「WEB受付フォーム」から連絡する。 ※WEB受付フォームに氏名や製品回収日時などを入力する。 ※製品回収日時は申し込みの6日後以降になる。 ※製品回収日時に回収業者が訪問し、回収する。回収業者が持参した箱とテープを利用し、製品を箱に入れて封をして引き渡す。（箱の用意や製品の分解は不要) ※回収した製品を確認後、フォームにて「商品到着確認後に弊社よりお電話を差し上げ、ご指定の銀行口座確認を希望する」を選択している場合は、口座情報の確認がある。 ※到着から2～3週間後、指定の口座に製品の代金（18,700円または15,400円）が振り込まれる。 | |
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