| カドヤ「elefantas」（ヒール部分が剥がれてしまう） (2023/12/8 - 313 Clicks) | |
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【該当商品】 品名：elefantas 品番：4331 カラー：ブラック、スウェードブラウン サイズ：全サイズ（22.5cm～28.0cm） 販売期間：2023年9月14日~11月23日 ※2023年8月以前に購入の場合は製造ロットが異なるためリコール対象外。 ※ヒールソールにDr.Sole（ドクターソール）またはCat's Paw（キャッツポウ）を使用している製品はリコール対象外。 【理由】 数回の着用で該当商品のソールのヒール部分が剥がれてしまう症状が確認されたため。 【対策】 回収・修理 【問い合わせ先】 株式会社カドヤ お客様相談窓口 電話番号 0120-147-353 受付時間 10:00～18:00（土日祝日除く） ※KADOYA直営店に直接持参するか、リコール専用フォームより必要情報を入力する。 ※下記のページにて回収と修理手順を確認する。質問に回答し、リコール製品だと判定されれば専用のフォームへ遷移するボタンが表示される。 https://ekadoya.com/blogs/news/20231204_recall_4331 | |
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