シマノ「電力丸シリーズ」(発煙・発火に至る可能性) (2023/10/17 - 1298 Clicks) | |
【該当製品】 製品: 電力丸8.8Ah(BT-023E) 電力丸10Ah 電力丸5Ah 電力丸7.5Ah ※対象外製品:BT-021B、BTマスター11Ahは対象外。 【理由】 製造上の不具合により、バッテリーの劣化に伴い発煙・発火に至る可能性がある。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 24時間WEB受付 https://denryokumaru.webcas.net/form/pub/web/entry 電力丸回収 お客様窓口 (フリーダイヤル)0120-070-505 受付時間 午前9時~午後5時(2023年11月5日まで毎日) 午前9時~午後5時(2023年11月6日以降、土・日・祝・窓口休業日は除く) ※対象製品の場合は、バッテリーの充電は絶対に行わず、速やかに使用を中止し、回収の申し込みをする。 ※上記フォームからインターネット申し込み手続きをする。また、コールセンターにて電話による交換申し込みも受け付けている。 ※対象製品については、BTマスター11Ahに交換する。 ※販売店での対象製品の無償交換は受け付けていない。 ※インターネットでの申し込みを希望の場合は、下記ページ内の「ご返送時の電池残量について」を確認する。 https://fish.shimano.com/ja-JP/content/news/recall-notice-denryokumaru/index.html | |
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