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くもん出版「ジグソーパズル」(誤飲の可能性)    (2023/9/5 - 125 Clicks)
【該当商品】
商品:
・くもんのジグソーパズル STEP0 はじめてのパズルはめ絵
・くろくまくんはめ絵パズル
・くろくまくんはめ絵パズル(リニューアル品)

※上記商品のうち、ピースの「つまみ」の取り付け不備があるものが対象。

【理由】
一部の商品において、ピースに取り付けられている「つまみ」の取り付け不備が原因で、「つまみ」がピースから外れてしまう事象が確認され、誤飲の可能性があるため。

【対策】
回収・返金・交換

【問い合わせ先】
くもん出版お客さま係
0120-677-768
受付時間 月~金10:00~12:00、13:15~17:00(土日祝除く)

※「つまみ」が正しく取り付けられていないピースがあった場合は、ただちに使用を中止し、上記連絡先へ連絡する。
※「つまみ」が正しく取り付けられているものは、通常の使用で「つまみ」が外れることはないため、引き続き利用できる。
※不具合品かどうか判別できない場合は、上記フリーダイヤルへ問い合わせる。
※手元の商品を回収の上で、あらためて検品した良品との交換、もしくは希望小売価格(税込)の金額をクオカードPAYにて返金。
※「くもんのジグソーパズル STEP0はじめてのパズルはめ絵」は廃盤商品のため、リニューアル品「くもんのジグソーパズル STEP0はじめての1ピースパズル」との交換になる。
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