掲載情報とヤマトグループ関連サービスとの関係について
●戻る
リコール・自主回収情報 
家電
バッファロー「外付けハードディスク」(誤った商品パッケージを使用)    (2023/5/25 - 251 Clicks)
【該当製品】
商品:
(1) HD-EDS8U3-BE
(2) HD-EDC4U3-BA

購入時期:2023年4月25日(火)以降

シリアルナンバー:
(1) HD-EDS8U3-BEの場合
10616330402888~10616330405551
(2)HD-EDC4U3-BAの場合
10671730404801~10671730414398

【理由】
誤った商品パッケージを使用したため。

(1) HD-EDS8U3-BEにHD-EDCシリーズ用のパッケージを誤使用。
※商品型番/JANコードシール、商品本体、付属品一式は商品型番通りの構成。

(2) HD-EDC4U3-BA に HD-EDSシリーズ用のパッケージを誤使用。
※商品型番/JANコードシール、製品本体、付属品一式は商品型番通りの構成。
※同梱の商品は、本来のHD-EDC4U3-BAの商品仕様通りCMR-HDDを搭載しいる。そのまま継続しての利用が可能。

【対策】
希望の場合は交換

【問い合わせ先】
問い合わせ窓口
https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry.html

※そのまま継続して使用することも可能だが、希望の場合には無償交換対応。
家電

▲ ページトップに戻る

ヘッダ

バナーバナー

バナーバナー

QR

携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。

QR

QR

リコールドットジェイピーについての感想・ご要望はこちら

クロネコ家電ドクター 修理サービス 詳しくはこちら

クロネコヤマトのリコールドットjpは、リコール情報・自主回収情報を日々更新・提供しております。