| キトー「キトーセレクト2速形オシボタン」（1速動作が継続し続ける不具合が発生） (2023/5/23 - 185 Clicks) | |
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【該当商品】 製品名：キトー電気チェーンブロック キトーセレクト2速形オシボタン 電気チェーンブロック製品型式：ED06ST，ED10ST，ED16ST，ED24ST，ED48ST，EDX06ST，EDX10ST，EDX16ST，EDX24ST，EDX48ST オシボタン品コード：E1DBX20R16153 製造時期：2022年4月11日から2023年3月17日までの間の出荷分 ※不具合事象は新規の使用後まもなく発生する事象のため、使用開始後3か月を経ても不具合が出現しない場合は、交換対象外。 【理由】 使用開始後まもなく、オシボタンの巻上下操作時にオシボタンから手を放しても1速（低速）動作が継続し続ける不具合が発生するため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 東部カスタマーセンター（東京） 担当地域：北海道、東北、甲信越、関東 TEL：0120-994-404 FAX：0120-994-504 西部カスタマーセンター（名古屋） 担当地域：中部（愛知、三重、岐阜、静岡） TEL：0120-929-965 FAX：0120-929-966 西部カスタマーセンター（大阪） 担当地域：北陸、関西、中国、四国、九州、沖縄 TEL：0120-959-488 FAX：0120-959-499 ※不具合が発生した際は、「不具合発生時の処置」を参考に、即時に使用を中止し、上記連絡先又は購入した販売店へ連絡する。 ※オシボタンを良品へ交換する。オシボタン単体のみの提供も可能。 | |
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