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リコール・自主回収情報 
家電
アンカー「モバイルバッテリー」(発火)    (2023/2/9 - 1672 Clicks)
【該当商品】
製品名:Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)
販売開始:2022年11月17日(木)より順次
返金金額:9,990円(税込)

ブラック:
A1366011(JAN:発⾏なし)、
A1366N11(JAN:4571411201844)

ホワイト:
A1366021(JAN:発⾏なし)、
A1366N21(JAN:4571411201851)

ブルー:
A1366031(JAN:4571411201868)

グリーン:
A1366061(JAN:4571411201875)

パープル:
A13660V1(JAN:4571411201882)

【理由】
国外で本製品が発火する事象が数件発生し、設計上ならびに製造過程の不備が見つかったため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
オンライン受付(24時間)
https://www.ankerjapan.com/pages/a1366-support

電話受付
フリーダイヤル 0120-567-845(平日9:00〜17:00)

※対象製品が手元にある場合は、上記特設窓口より回収・返金の手続きをする。
家電

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