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リコール・自主回収情報 
家電
エイチアイエム「保温電気ケトル」(発煙等の不具合が生じるおそれ)    (2023/1/18 - 38 Clicks)
【該当製品】
製品:ラチュナ 保温電気ケトル Thermo Fit Kettle テラティオ

※ケトル本体側面に「Latuna」のロゴが印刷されている。

【理由】
使用中にケトル本体から発煙等の不具合が生じるおそれがあることが判明したため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
ラチュナ 保温電気ケトル回収窓口(2023年3月16日まで開設)
フリーダイヤル:0120-342-343
受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
メールアドレス:latuna_kettle@microsol.co.jp

※製品を回収の上、購入代金を返金。
※ケトル本体と台座を返送する。説明書、保証書、製品外箱等は手元になければ返送しなくても構わない。
※対象製品が手元にある場合は使用を直ちに中止し、下記のページの回収方法を確認の上、専用フォームに必要事項を入力する。
https://www.kingjim.co.jp/news/detail/500.html
※2023年3月17日以降の問い合わせ先は、上記ページにて案内される。
※株式会社エイチアイエムは、2023年2月1日より株式会社キングジムに合併予定。
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