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リコール・自主回収情報 
衣類
アシックス「ウォーキングシューズ」(靴紐のゆるみ)    (2023/1/12 - 57 Clicks)
【該当商品】
商品:ウォーキングシューズ

品番:1212A223

カラー:
(1)100 ホワイト×ストーングレー(ガラス)
(2)001 ブラック×ブラック(起毛)

※中敷き下の中底面に〇で囲まれた済印が無いものが対象。
※商品品番印字が1212A223でも中敷き下の中底面に〇で囲まれた済印があるものは対象外。

【理由】
歩行時に発生する靴紐のゆるみにより、歩きにくさを感じる場合があることが判明したため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
株式会社アシックス「ウォーキングシューズ回収係」
電話番号 0800-080-3855(通話料無料)
問い合わせ受付開始:2023年1月10日(火)午前9時
受付時間:祝日、土曜日、日曜日及び会社都合による休日を除く、月曜日から金曜日まで午前9時から午後5時まで。
2022年12月29日から2023年1月5日は休業。(諸事情により変更される可能性あり。)

※対象商品が手元にある場合は、上記窓口へ連絡する。

【送付先】
〒650-8555
神戸市中央区港島中町7-1-1
株式会社アシックス 「ウォーキングシューズ回収係」

※商品を直接送付する場合は、回収確認書( https://cms-static.asics.com/media-libraries/87559/file.pdf)をダウンロードの上、必ず記入し、商品に同梱 して上記住所へ着払いにて送付する。
※アシックス着荷後、確認の上、約2週間で支払い手続。
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