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リコール・自主回収情報 
衣類
ファミリア「セーター」(品質絵表示に誤り)    (2022/11/7 - 288 Clicks)
【該当商品】
商品名:セーター(長袖)
品番:486241
色:IV(アイボリー)
価格:16,000円+税
販売期間:2022年9月6日(火)~10月17日(月)

【理由】
品質絵表示に誤り

<誤表示内容>
正:綿 50%、アクリル 50% (スリット糸使用)、アイロン低温
誤:綿 100% (スリット糸使用)、アイロン高温

【対策】
返金、または預かりのうえ正規の品質絵表示へ付け替え

【問い合わせ先】
株式会社ファミリア カスタマーサービスセンター
電話:0120-078-345(10:00~12:00/13:00~16:00 土日祝日・夏季休暇・GW・年末年始を除く)

※「返金」または「正規の品質絵表示の付け替え」のいずれかにて対応。
※返金の場合は、現金書留にて返金。
※正規の品質絵表示の付け替えの場合は、商品を預かりのうえ、正規の品質絵表示へ付け替え後、返送。

【送付先】
〒651-0086
神戸市中央区磯上通4-3-10
株式会社ファミリア カスタマーサービスセンター

※宅配業者伝票の備考欄に「486241 返金希望」または「486241 絵表示付け替え希望」と明記の上、着払いにて送付する。
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