| マンダム「ギャツビー ムービングラバー グランジマットJ」（別商品のラベル貼付） (2022/8/30 - 208 Clicks) | |
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【該当商品】 販売名：ギャツビー ムービングラバー グランジマットJ 容量：80g 回収対象ロット：FKS（容器底面のラベル下部に記載） ※回収対象商品底面：ロット番号FKSには、以下2種のラベルが混在しているが、どちらも回収対象。 ・販売名「ギャツビー ムービングラバー エクストリームマット」（JANコード: 4902806108781） ・販売名「ギャツビー ムービングラバー グランジマットJ」（JANコード：45131677） 【理由】 容器底面に別商品のラベルが貼付された商品が一部出荷されていることが判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 ■電話での問い合わせ 株式会社マンダム お客さま相談室 フリーダイヤル 0120-37-3337 受付時間 午前9時30分～午後5時（土・日・祝日を除く） ＊8月26日(金)は午後6時まで受付 ■メールでの問い合わせ マンダムwebサイトの「お客さまサポート」ページ内の「商品のお問い合わせについて」から個人情報の取り扱いに同意のうえ、入力フォームを使用し、送信する。 マンダムwebサイト「お客さまサポート」 https://www.mandom.co.jp/customer/ 【送付先】 〒540-8530 大阪市中央区十二軒町5-12 株式会社マンダム お客さま相談室 「自主回収受付 係」 TEL.0120-37-3337 ※該当商品が手元にある場合は、着払いにて上記宛先へ送付する。商品確認後、代替品が送付される。 ※着払い用伝票および商品を入れる封筒が必要な場合は、お客さま相談室に連絡する。 | |
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