| オムロン「蓄電池ユニット」（潜在的なリスクを確認） (2022/7/1 - 508 Clicks) | |
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【該当製品】 製品：蓄電池ユニット ※「住・産共用フレキシブル蓄電システム」および「太陽光発電用ハイブリッド蓄電システム」に使用。 ブランド／型式・品番（蓄電容量）： （1）オムロン（OMRON）ブランド 型式 KP-BU65-A（6.5kWh）、KP-BU98-B（9.8kWh） （2）CICソラトモ ブランド 品番 CB-LMK65A（6.5kWh）、CB-LMK98A（9.8kWh） （3）東芝（TOSHIBA）ブランド 型式 TPV-S3-B65（6.5kWh） 【理由】 グローバル市場で販売した製品において発生した焼損事故の原因を調査した結果、ごくまれに事故に至る潜在的なリスクを確認したため。 【対策】 修理 【問い合わせ先】 蓄電池お問い合わせフリーダイヤル フリーダイヤル：0120-386-091 9:00～21:00 （土、日、祝日を含む。ただし12月29日～1月3日を除く） （無料）携帯電話・可 対象と判明したときの連絡先 https://www.omron.co.jp/contact/ContactForm.do?FID=00951 ※使用中の蓄電池ユニットが対象かどうかは、サイトで確認する。 https://socialsolution.omron.com/jp/ja/news/20220627.html ※蓄電池システムに異常がみられる場合は直ちに使用を中止する。至急、蓄電システム停止を実施し、上記フリーダイヤルへ連絡する。 ※対象者には2022年7月初旬以降にダイレクトメールにて今後の対応について案内がある。 ※10月末以降、ソフトウェア更新の準備が整い次第、順次電話等にてソフトウェア更新の案内と訪問日程の調整の連絡がある。日程決定後、訪問にてソフトウェア更新が実施される。 | |
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