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リコール・自主回収情報 
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カインズ「スチール台車」(ボルトが使用中に外れる)    (2022/5/12 - 37 Clicks)
【該当商品】
商品名:
(1)スチール台車 80kg
JAN コード:4549509232230
販売期間:2021年12月23日~2022年4月26日

(2)KUROCKER’S 静音型スチール台車 150kg
JAN コード:4549509398783
販売期間:2021年12月23日~2022年4月26日

(3)KUROCKER’S ストッパー付静音型スチール台車 150kg
JAN コード:4549509398776
販売期間:2021年12月23日~2022年4月26日

※「KUROCKER’S ストッパー付静音型スチール台車」並びに「KUROCKER’S 静音型スチール台車」の耐荷重200㎏の商品は、回収対象外。

【理由】
キャスターを固定するボルトが使用中に外れたりする事象が発生したため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
株式会社カインズ お客様相談室
専用フリーダイヤル〈無料〉:0120-659-337
受付時間:10:00~18:00(元日除く)
お問い合わせURL:https://customer.cainz.com/contact/

<回収方法について>
■店舗への持ち込みが可能な場合
対象商品を最寄りの店舗へ持参する。店頭にて商品回収・返金対応。

■店舗への持ち込みが難しい場合
最寄りの店舗、又は、上記窓口へ連絡する。
店舗情報:https://map.cainz.com/
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