| ヤマハ「PASリチウムイオンバッテリー」（発火する可能性） (2022/4/7 - 1867 Clicks) | |
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【該当製品】 製品：PASリチウムイオンバッテリー バッテリー型式： （1）X0 容量：12.3Ah 製造期間：2016/8/9～2018/12/29 （2）X0U 容量：15.4Ah 製造期間：2016/11/10～2017/12/19 対象製品が装着された可能性のある機種一覧： https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05/0003.html 対象バッテリーの型番： （1）XOT-00 容量：12.3Ah 色：白 （2）XOT-20 容量：12.3Ah 色：黒 （3）XOU-00 容量：15.4Ah 色：白 （4）XOU-20 容量：15.4Ah 色：黒 ※型番右端1桁目が「1」以上の場合は仕様が異なるため、交換の対象外。 ※以下のバッテリー型番であった場合は、ブリヂストンサイクル株式会社へ問い合わせる。 対象バッテリー型番： （1）X0T-10 容量：12.3Ah ケース色：白 （2）X0T-30 容量：12.3Ah ケース色：黒 （3）X0U-30 容量：15.4Ah ケース色：黒 対象ロット：対象バッテリーの型番に該当する場合は対象ロットを確認する。 対象ロット一覧 https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05/0002.html 【理由】 バッテリー内部劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 ■インターネット受付 インターネットでの申し込みを希望の場合は、下記URL内の「バッテリー交換のお申込みにおける個人情報の取扱いについて」「ご返送時のバッテリー残量について」「バッテリー改造等について」の同意事項を確認し、同意の上で、申込みフォームへ進む。 https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05/ ■コールセンター受付 ヤマハ発動機「PASバッテリー」無償交換 お客様コールセンター TEL：0120-772-780（フリーダイヤル） ＜受付時間＞ 9時～17時：2022年5月8日まで・・・毎日 9時～17時：2022年5月9日以降・・・平日（土・日・祝・会社休業日を除く） ■対象バッテリーの型番が「X0T-10」「X0T-30」「X0U-30」の場合 ブリヂストンサイクル株式会社へ https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10537 ＜対象製品に該当した場合＞ （1）バッテリーの充電・使用を中止し、周囲に可燃物の無い場所で保管する。 （2）バッテリー型番と製造ロットを確認するため、バッテリー本体もしくは、バッテリー型番と製造ロットを記録いただいたメモを準備しておく。 （3）PAS本体の改修実績を登録するため、PAS号機番号も確認する（任意）。 （4）インターネット申し込み、もしくはコールセンターへ連絡し、交換手続きをする。 ※バッテリーに損傷がある場合や、改造や分解、電池セルを交換している場合は、インターネットでの受付ができないため、「PASバッテリー（X0T/X0U）」無償交換お客様コールセンター（0120-772-780）に連絡する。 ＜交換用バッテリーが到着したら＞ （1）交換用バッテリー同梱の案内書を参照し、バッテリーを交換する。 （2）現所有バッテリーの残量確認をする。 →残量“1灯以下”の場合：現所有バッテリーを梱包し、返送する。 →残量“2灯以上”の場合：1灯以下まで放電し、返送する。 ※放電については、同梱の放電器を使用する。残量が“1灯以下”になったのを確認し、現所有バッテリーと放電器を交換用バッテリーが梱包されていた箱に入れ替え、返送。詳しくは、交換用バッテリーに同梱の「返送手順書」で確認する。 ※残量“２灯以上”の場合は、返送時に宅配業者にて引き受けることができない。 | |
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