| Qrio「Qrio Hub」（ソフトウェアの更新が行えない可能性） (2022/2/24 - 504 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：Qrio Hub 型番：Q-H1A ※Q-H1は対象外。 対象シリアル番号：冒頭「2」から始まる且つ、末尾4桁が0001～3500で終わるシリアル番号 ・2000001～2003500 ※上記対象シリアル番号以外は、対象外。 【理由】 ソフトウェアの更新が行えない可能性があることが判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 Qrioカスタマーサポートチーム qrio_support[at]qrioinc.com ※[at]を@に変換して送信。 Qrio Hub(Q-H1A)交換申込み用フォーム https://form.run/@qrio-support-1644300575 ※対象製品利用者は、上記申し込みフォームより連絡する。 ※交換品のお届け時に、不具合品を同時に回収する。 | |
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