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リコール・自主回収情報 
家電
Elektron Distribution Group「Power Handle」(過熱のおそれ)    (2021/12/22 - 1379 Clicks)
【該当商品】
製品:Elektron Power Handle BP-1

【理由】
短絡を引き起こして過熱につながる可能性のある深刻な問題が発生する可能性があることがわかったため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
Elektron Distribution Group
通常営業日(製品サポートも含む)
月曜日~金曜日
営業時間 11:00~17:00
定休日 土曜日・日曜日・祝祭日
TEL:03-6300-7601
FAX:03-6745-941
EMAIL:support@elektron.co.jp

※リコールについてのFAQ
https://www.elektrondistributiongroup.com/blogs/support/21073001

※対象のパワーハンドルが手元にある場合は、本国スウェ-デンの返金フォームから全額返金の手続きを行う。(リコールフォームは英語)
https://bp1-support.elektron.se/

※また不良品に関しては回収となり交換、修理は行っていないため、下記住所までヤマト運輸送料着払いにて送付する。

【送付先】
〒151-0053
東京都渋谷区代々木4-28-8 村田マンション311号
Elektron Distribution Group
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