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リコール・自主回収情報 
衣類
河淳「カシュクールエプロン」(摩擦堅牢度基準未達)    (2021/12/22 - 380 Clicks)
【該当商品】
商品:7904466 カシュクールエプロン(ブラック)

リコール対象の販売期間:2021年4月16日~2021年10月23日

※7904467 カシュクールエプロン(パープル)、7904468 カシュクールエプロン(チャコールグレー)については基準を満たないものの混在はない。問題なく使用できるが、希望があれば同様に対応。

【理由】
摩擦堅牢度の生地検査値が基準に満たないものが一部混在しているため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
■店舗にて購入の場合
購入店舗または最寄りの店舗へ商品を持参する
ショップリスト https://www.keyuca.com/shop/

■オンラインショップにて購入の場合
電話での連絡
0120-733-611(携帯電話からは03-4590-8923)
受付時間:平日9:00 ~ 17:00(土日祝日を除く)

メールでの連絡
contact@keyuca.info
・電話番号を書き添えの上、連絡する。
・16時以降にメールが届いた場合は、翌営業日(土日祝日を除く)の返信となる。
・問い合わせ内容について、電話での回答になる場合がある。

※手元に対象商品がある場合は商品を用意のうえ、上記窓口へ連絡する。
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