| ヤマハ「ACアダプター」（溶融、発煙に至るおそれ） (2021/9/13 - 658 Clicks) | |
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【該当商品】 製品名：PA-300C（ACアダプター） 製造番号：****1BA****（5～7桁目が“1BA”） 対象台数：1,008台 製造時期：2011年11月 【理由】 溶融、発煙に至るおそれがあることが判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 ヤマハ ACアダプター 交換受付窓口フリーダイヤル 0120-309-808 受付時間：月曜～金曜10:00～12:00、13:00～17:00（祝日・会社指定休日を除く） 電子ピアノ・電子キーボードに関するお問い合わせフォーム https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=1002&lcl=ja_JP ＜「お問い合わせ内容」の記入方法＞ 1.お問い合わせ種別の候補の中から「購入後のご相談」を選択。 2.「リコール ACアダプター交換依頼」と入力。 3.ヤマハ製品名を入力。ACアダプター単品の場合は、PA-300Cと入力する。 4.ACアダプターの製造番号11桁を入力。 5.PCのOS/iOS・Androidのバージョンの入力は不要。 6.お問い合わせ内容に「リコール ACアダプター交換依頼」と入力。連絡方法など、要望がある場合は記載する。 7.製品の所在地（都道府県）を選択する。 8.製品の所在地（詳細）を入力する。入力した住所宛てにACアダプターが発送される。 ※該当ACアダプターが手元にある場合は、直ちにACアダプターを本体及び家庭用コンセントから抜き、使用を中止するとともに、下記上記窓口へ連絡する。 ※宅配便（ヤマト運輸）にて対策済みのACアダプターと返送用の着払伝票が発送される。該当ACアダプターの集荷については、同梱の対象品返送依頼手順書に記載のヤマト運輸サービスセンターへあらためて連絡する。 ※ヤマハ製品と、ACアダプターの品名と、ACアダプターの製造番号の記載箇所については、下記ページで確認する。 https://www.yamaha.co.jp/service/2021/21082501.html | |
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