| モンベル「フィールドハンモック」（強度基準を満たしていない） (2021/8/31 - 251 Clicks) | |
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【該当商品】 品名：フィールドハンモック 品番：#1122714 販売時期：2020年5月～ 【理由】 付属のストラップの縫製に不具合があり、強度基準を満たしていないことが判明したため。 【対策】 回収・返金 【問い合わせ先】 モンベル・カスタマー・サービス フィールドハンモック回収 係 メール：r3@montbell.com フリーコール：0088-22-0031 ※携帯電話、IP電話などからは利用不可。 TEL：06-6531-3544 FAX：06-6531-4055 受付時間：平日/10:00～17:30 土曜/10:00～15:00（日祝は休業） ※当該製品が手元にある場合はただちに使用を中止し、最寄りのモンベルストアに持参するか、下記宛に送付する。 【送付先】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 モンベル・カスタマー・サービス フィールドハンモック回収 係 ※送料着払いにて送付する。 ※送付の際には、返品受付票に送り主の氏名、住所、電話番号、購入店舗名を明記のうえ、製品に同封する。 返品受付票 https://support.montbell.jp/importantinfo/FieldHammock_20210813_form.pdf | |
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