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モンベル「フィールドハンモック」(強度基準を満たしていない)    (2021/8/31 - 74 Clicks)
【該当商品】
品名:フィールドハンモック
品番:#1122714
販売時期:2020年5月~

【理由】
付属のストラップの縫製に不具合があり、強度基準を満たしていないことが判明したため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
モンベル・カスタマー・サービス フィールドハンモック回収 係
メール:r3@montbell.com
フリーコール:0088-22-0031 ※携帯電話、IP電話などからは利用不可。
TEL:06-6531-3544
FAX:06-6531-4055
受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝は休業)

※当該製品が手元にある場合はただちに使用を中止し、最寄りのモンベルストアに持参するか、下記宛に送付する。

【送付先】
〒550-0013
大阪市西区新町2丁目2-2
モンベル・カスタマー・サービス フィールドハンモック回収 係

※送料着払いにて送付する。
※送付の際には、返品受付票に送り主の氏名、住所、電話番号、購入店舗名を明記のうえ、製品に同封する。
返品受付票
https://support.montbell.jp/importantinfo/FieldHammock_20210813_form.pdf
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