| トンボ鉛筆「砂消しゴム」（金属破片が混入） (2021/5/18 - 599 Clicks) | |
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【該当商品】 商品： （1）「モノ砂消しゴム」の一部 品番：ES-512A JANコード：4901991 652635 価格（税込）：165円 （2）「モノ砂ラバー消しゴム」の一部 品番：ES-510A JANコード：4901991 652628 価格（税込）：165円 （3）「モノ砂ラバー消しゴム（パック品）」の一部 品番：JCB-112 JANコード：4901991 055948 価格（税込）：165円 ※回収対象商品はJANコード記載面に「紙マーク」があるもの。 ※検査済み商品は当面の間、黄色い色玉シールを商品に貼付し出荷予定。 【理由】 「モノ砂消しゴム」の一部商品に金属破片が混入していたことが判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ】 株式会社トンボ鉛筆 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-834198 受付時間 10:00〜12:00/13:00〜15:00 (土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く) 回収受付フォーム（24時間受付） https://form.qooker.jp/Q/ja/tombowdefectiveform/receiver/ ※上記フォーム及びフリーダイヤルにて回収受付。受付後、検査済み交換品と回収用の封筒が送られる。 | |
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