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リコール・自主回収情報 
衣類
パル「ショルダーバッグ」(バッグ本体に色移りする問題が発生)    (2021/4/16 - 73 Clicks)
【該当商品】
商品:MARCO MASI社のプリントスマートショルダーバッグ、スマートショルダーバッグ

販売期間:2021年3月10日以降

販売場所:RIVE DROITE各店、公式オンラインストア「パルクローゼット」、ZOZOTOWN(https://zozo.jp/

【理由】
本体に同梱されている緑色の保存用布袋を使用してバッグを保管した際、バッグ本体に色移りする問題が発生したため。

【対策】
保存用布袋の回収・交換

【問い合わせ】
■RIVE DROITE各店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=rivedroite

■RIVE DROITE『マルコマージ・スマートショルダーバッグ相談窓口』
TEL:03-6418-0673
受付時間:10:30〜18:30(平日)

■公式オンラインストア「パルクローゼット」サポートセンター
お問合せフォーム
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/
TEL: 0570-017-570 (日曜日・祝祭日除く9:30〜17:30)
※ナビダイヤルは通話料がかかる。(携帯の無料プランも通話料がかかる。)

■ZOZOTOWN
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

※該当製品付属の緑色の保存用布袋が手元にある場合は、上記窓口へ申し出る。
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