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リコール・自主回収情報 
家電
ドリテック「電気ケトル」(湯漏れにより火傷にいたる可能性)    (2021/4/15 - 253 Clicks)
【該当商品】
製品:電気ケトル

品番:
PO-341WT
PO-340BL
PO-340PK
PO-341WTKM
PO-341BKKM

・対象ロット番号
PO-340BL:20I,20K
PO-340PK:20I
PO-341WT:20K
PO-341WTKM:20K
PO-341BKKM:20K

・対象製品のご確認方法
電気ケトル本体の底面に記載されている品番、ロット番号をご確認ください。
(1)品番が「PO-340」または「PO-341」と記載されている。
(2)ロット番号が「20I」または「20K」と記載されている。
※対象品番と対象ロット番号いずれかについて該当しない製品は、対象外の製品となりますので、引き続きご使用できます。(品番が同じでもロット番号が異なれば、引き続きご使用いただけます。)

【理由】
一部の製品で湯沸かし時に湯漏れにより火傷にいたる可能性があることが判明したため。

【対策】
回収・返金(QUOカード)

【問い合わせ】
電気ケトル専用自主回収窓口
■専用ダイヤル:0800-999-0281(通話料無料)
受付時間:平日9:00~19:00(土・日・祝祭日を除く)

■FAX:0800-111-6732(通信料無料)
FAX申込フォーム:
http://133.167.71.34/upload/tenant_1/FAXお申込みフォームrev1.pdf

■自主回収受付フォーム
https://www.dretec.co.jp/another-contact

※対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、上記「電気ケトル専用自主回収窓口」へ連絡する。
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