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リコール・自主回収情報 
家電
アントレックス「加湿器」(USBケーブル差込み部が高温になる)    (2021/1/21 - 493 Clicks)
【該当商品】
商品名:Stadler Form Emma 加湿器

販売時期:2019年9月〜

※2019年度生産分のUSBケーブルが対象。
※2020年度の生産分からは全て改善されたUSBケーブルとなる。

【理由】
製品本体とUSBケーブルとの接続が不十分なまま使用を続けると、USBケーブル差込み部が高温になり故障の原因になる事が判明したため。

【対策】
部品交換

【問い合わせ】
株式会社アントレックス カスタマーサービスセンター
support@entrex.co.jp

※USBケーブル無償交換は上記メールアドレスから申し込む。
※送料は会社負担。
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