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テラモト「オッポ キャットフォレスト」(強度不足のある製品が混入)    (2020/12/9 - 380 Clicks)
【該当商品】
製品:
・OPPO CatForest(キャットフォレスト)
カラー:ホワイト
品番:(OT-669-700-6)
2019年9月20日~2020年8月31日お届け分

・OPPO CatForest(キャットフォレスト)
カラー:ブラック
品番:OT-669-700-8
2019年9月20日~2020年8月31日お届け分

・OPPO CatForest PoleSet(キャットフォレスト・ポールセット)
カラー:ブラック
品番:OT-669-730-8
2019年9月20日〜2020年8月31日 お届け分

※交換対象のパーツは、支柱(下)・支柱(中)・支柱(上)・スライド支柱のみ。その他のパーツ(ステップ(小)・ステップ(大:ホワイトのみ)・バケットシェルフ(ブラックのみ)や、オプションパーツは引き続き使用可能。

【理由】
支柱の製造段階での加工のバラつきにより、強度不足のある製品が混入している可能性があるため。

【対策】
回収・交換

【問い合わせ】
OPPO CatForest(オッポ キャットフォレスト)支柱の交換ご相談窓口
電話番号:0120-581-298(通話料無料)
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:00(月曜~金曜日(祝日除く))
※2020年12月28日~2021年1月4日は年末年始休暇

■電話での交換申し込み
上記窓口へ連絡する。

■インターネットでの交換申し込み
申し込みフォームに必要事項を入力のうえ、〔入力内容を確認する〕ボタンをクリックする。
https://www.teramoto.co.jp/catforest/
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