| オカダインターナショナル「Fryette PS-100」（不具合が発生する可能性） (2020/11/30 - 956 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：Fryette PS-100 シリアルナンバー： “PHLJ190101” から “PHLJ190110” “PHDJ200196” から “PHDJ200245” 発売時期：2020年3月 【理由】 不具合が発生する可能性があることが判明致したため。 ＜不具合内容＞ 発熱により供給電圧を安定化するレギュレーターICの保護回路が作動することにより電源供給を停止し、意図せぬチャンネル切替えを発生させる可能性がある。 【対策】 回収・修理 【問い合わせ】 カスタマーサービス q@okada-web.com ※対象製品が手元にある場合は下記を明記、添付のうえカスタマーサービスへ連絡する。 ・氏名 ・製品返送先住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・購入店名 ・シリアルナンバーが確認できる画像 ※会社指定運送会社が対象製品の引き取りを行うため、回収希望日時を指定する。 ※製品到着後1-2営業日後に発送予定。 不具合解消方法：対象のレギュレーターICにヒートシンク(放熱板)を取り付け。 | |
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