| キャノン「FAX、複合機」（白紙を出力して動作を終了） (2008/2/27 - 1310 Clicks) | |
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【該当商品】 キヤノフアクス L3800i」 「キヤノン LP3000」（オプションのG4 FAXボードを装着した製品のみ）※ 「キヤノン LP3010」（オプションのG4 FAXボードを装着した製品のみ）※ ※オプションの「G4 FAXボード」を装着していない場合には問題なくお使いいただけます。 オプション装着の有無は下記の「対象製品の確認方法」でご確認下さい。 また、「スーパーG3モード」で送信を行わない場合も問題なくお使いいただけます。 【告知内容】 通信信号を制御するファームウエアに不具合のあることが判明しました。これらの製品から一定の条件で弊社製の特定機種にファクスを送信した場合に、白紙を出力して動作を終了してしまうという現象が確認されています。 【お問い合わせ先】 キヤノフアクス コールセンター 0120-571-866（フリーダイヤル） ※携帯・PHSからもご利用になれます。 【受付時間】 ■平日 9:00～17:00 | |
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