ドリームファクトリー「3Dネックマッサージャー」(発煙・発火が生じる可能性) (2020/9/23 - 1296 Clicks) | |
【該当商品】 製品:3Dネックマッサージャー 型式:MN-001 製造番号:DRH/DRJ/DRL(*頭文字アルファベット) JANコード: (ピンク)4580235554814 (ブラウン)4580235554807 (ブラック)4580235554791 【理由】 充電バッテリーの劣化により、充電中に発煙・発火が生じる可能性があることが確認されたため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 株式会社ドリームファクトリー 無償製品交換窓口:0120-172-174 受付時間:10:00~18:00 ( 年末年始除き全日) <無償交換の流れ> https://reg18.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=oilf-ldlfob-c97aa9793a2da5f8ca062c390ec274c9 より申し込む ↓ 1週間程で交換品が発送される ↓ 配送業者に旧製品を渡す ※後継最新モデル「3DネックマッサージャーS(MN-03)」(2019年9月発売)との交換となる。 ※交換製品は同系色での交換になる。(ピンクの場合はレッド) ※在庫状況によって希望のカラーに沿えない場合がある。 | |
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