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家電
ニコン「フィルム一眼レフカメラF6」(フタル酸ジブチル基準超過の恐れ)    (2020/7/22 - 836 Clicks)
【該当商品】
製品:フィルム一眼レフカメラ「F6」

製品番号:以下の番号の152台が対象
0035842、0035862、0035867、0035868、0035869、0035870、0035871、0035872、0035873、0035909、0035910、0035911、0035912、0035913、0035914、0035915、0035916、0035917、0035918、0035919、0035920、0035921、0035922、0035923、0035924、0035925、0035926、0035927、0035928、0035929、0035930、0035932、0035934、0035941、0035942、0035943、0035944、0035945、0035946、0035947、0035948、0035949、0035950、0035951、0035952、0035953、0035954、0035955、0035956、0035957、0035958、0035959、0035968、0035969、0035970、0035971、0035972、0035973、0035974、0035975、0035976、0035977、0035978、0035979、0035980、0035981、0035983、0035984、0035985、0035986、0035987、0035989、0035990、0035991、0035992、0036010、0036011、0036012、0036013、0036014、0036015、0036016、0036017、0036018、0036019、0036020、0036021、0036022、0036023、0036024、0036025、0036026、0036027、0036028、0036029、0036030、0036031、0036032、0036033、0036034、0036035、0036036、0036037、0036038、0036039、0036041、0036042、0036043、0036045、0036046、0036047、0036048、0036049、0036050、0036051、0036052、0036053、0036056、0036057、0036058、0036062、0036112、0036114、0036116、0036130、0036133、0036134、0036135、0036136、0036137、0036138、0036139、0036140、0036141、0036142、0036147、0036149、0036153、0036154、0036155、0036156、0036157、0036158、0036159、0036160、0036161、0036162、0036165、0036177、0036188、0036189、0036191

※保証期間に関わらず対応。

【理由】
欧州RoHS指令で定められた基準値を超えるフタル酸ジブチル(DBP)を含む可能性がある部品が使用されていることが判明したため。

欧州RoHS指令(2011/65/EU + 2015/863/EU): EU市場に上市された電気・電子機器に、特定有害物質の使用を制限する指令。2019年7月22日以降、電気・電子機器にDBPの使用が制限され、基準値が適用されている。

【対策】
預かりの上、部品交換

【問い合わせ】
問い合わせは、修理センター、ニコンカスタマーサポートセンターまたは最寄りのサービスセンターで受付。

修理センター
ナビダイヤル:0570-02-8200
営業時間:9:30~18:00(土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業などを除く毎日)

ニコンカスタマーサポートセンター
https://www.nikon-image.com/support/contact/phone.html


■カメラを持参する場合
ニコンプラザ、サービスセンターへ。
ショールーム/サービスセンター
https://www.nikon-image.com/support/showroom/

【送付先】
■カメラを送付する場合
対象製品を送料着払いにて、以下の修理センターF6係へ送付する。

〒230-0052
横浜市鶴見区生麦2-2-26
株式会社ニコンイメージングジャパン 修理センター F6係
電話番号:0570-02-8200

また、ニコンピックアップサービスも利用可能。
https://www.nikon-image.com/support/repair/receipt/pickup/
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