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小林製薬「「銀」配合製品」(製品の表示が過大)    (2008/2/14 - 834 Clicks)
【該当商品】
ファブショット 本体
ファブショット つけかえ
消臭元しみつき臭の消臭ミスト
エアコン徹底洗浄スプレー
脱臭コンビ
トイレその後に
 ※「銀イオン消臭」と表示しているものだけが対象です。その他の「トイレその後に」は対象ではありません。
銀の消臭元スプレー
  ※「銀」と表示しているものだけが対象です。その他の「消臭元スプレー」は対象ではありません。
銀の消臭元 タバコ用
 ※「銀」と表示しているものだけが対象です。その他の「消臭元」は対象ではありません。
銀の消臭元 ペット用
 ※(「銀の消臭元 タバコ用」に同じ)
銀の消臭元 くつ・下駄箱用
 ※(「銀の消臭元 タバコ用」に同じ)
銀の消臭元 お部屋用
 ※(「銀の消臭元 タバコ用」に同じ)
銀の消臭元 トイレ用
 ※(「銀の消臭元 タバコ用」に同じ)
銀のブルーレットおくだけ 本体
 ※「銀」と表示しているものだけが対象です。その他の「ブルーレットおくだけ 本体」は対象ではありません。
銀のブルーレットおくだけ つめ替用
 ※「銀」と表示しているものだけが対象です。その他の「ブルーレットおくだけ つめ替用」は対象ではありません。
銀のゴミサワデー
 ※「銀」と表示しているものだけが対象です。その他の「ゴミサワデー」は対象ではありません

【理由】
この度、弊社で「銀」を配合する製品を対象に、パッケージ表示の妥当性に関して調査を行った結果、製品の表示が過大であるために消費者の皆様の誤解を招くものがあると判断いたしました。
 弊社は、「銀」を配合することによって除菌などの効果を更に高めた旨の表示を行いましたが、実際には薬剤に含まれる銀イオンの量が少ないなどのことから、銀イオンによる充分な効果は認められず、表示内容に、消費者の皆様に対して実際のものよりも著しく優良であるとの誤認を与える製品がありました。このようなことから弊社としては、この際「銀」を配合する全15製品(※下記に記載)について、表示を見直し、改善することといたしました。

【対策】
返却をご希望される方は、誠にお手数ではございますが、下記フリーダイヤルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。送付方法、返金などについてご案内をさせていただきます。

【連絡先】
0120-588-401
小林製薬株式会社 「銀」配合製品係
受付時間 午前9時~午後5時(土・日・祝日を除きます)
※受付は、2月14日(木)午前9時から開始させていただきます。
※但し、2月16日(土)及び17日(日)は受け付けております。
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