| セイコーエプソン「スキャナー用ACアダプター」（発火に至るケースがある） (2020/3/30 - 1044 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：エプソン製スキャナー GT-S620／S630／S640／F720／F730／F740用ACアダプター ※ACアダプターの製造銘板に以下の記載のあるものが対象。 部品番号：EADP-16CB B ならびに 製造年月：2010年1月〜2012年5月 【理由】 DCプラグ部（スキャナー本体へ接続するACアダプターの端子部分）が発熱・溶融して異臭や発煙が生じ、場合によっては発火に至るケースがあることが判明したため。 【対策】 ACアダプターの交換 【問い合わせ】 エプソン スキャナー特別対応受付専用窓口 0120-92-6940 （KDDIフリーコール） 受付時間：月曜日～金曜日9:00～17:30(祝日・会社指定休日を除く) インターネット申し込み：エプソン製スキャナー ACアダプタ－交換お申込みフォーム https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/scn_change_adapter ※対象となるACアダプターが手元にある場合は、ACアダプターをコンセントから外して直ちに使用を中止し、上記専用窓口へ連絡する。 ※ACアダプターの製造銘板に記載された（１）「部品番号」、（２）「製造年月」の2点を事前に控えた上、問い合わせる。 ※新しいACアダプターは、申込後1週間を目処に送付される。 ※手元にある古いACアダプターは、新しいACアダプターに同梱されている返送用宅配伝票を用いて返送する。 | |
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