掲載情報とヤマトグループ関連サービスとの関係について
●戻る
リコール・自主回収情報 
家電
イデアインターナショナル「湯たんぽ」(蓄熱中に発煙・発火するおそれ)    (2020/3/30 - 82 Clicks)
【該当商品】
商品:
(1)蓄熱式 湯たんぽ
型番:BOA117-MPK
JAN:4514499150864
商品コード:7760654
カラー:ピンク

(2)蓄熱式 湯たんぽ
型番:BOA117-MBL
JAN:4514499150871
商品コード:7760655
カラー:ブルー

販売期間:2019年9月~2020年3月

累計販売数:約2,948台

【理由】
本体の内部ヒーターの固定不具合により、蓄熱中に発煙・発火するおそれがあるため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ】
田村駒株式会社 蓄熱式湯たんぽ 回収係
フリーダイヤル(無料):0120-101-525
受付時間:午前11時〜午後4時 (但し土、日、祝日は除く)

【送付先】
〒595-0054
大阪府泉大津市汐見町104
ダイシン物流株式会社内 「田村駒 蓄熱式湯たんぽ回収係 担当」宛

<返送方法>
該当商品が手元にある場合は、次の事項を書き添えのうえ、代金着払いにて、上記送付先へ返送する。

記載事項
1.購入日
2.購入先名
3.氏名
4.郵便番号
5.住所
6.電話番号
7.金融機関名
8.支店名
9.口座種別
10.口座 名義(カタカナ)
11.口座番号

※返送票(ダウンロード)も利用可能。
返送票
https://idea-in.com/_img_bg/BOA117_return_sheet.pdf

※後日、商品代金3,850円(税込み)を返金。銀行口座への入金までに2~3週間ほどかかる。入金の連絡は行っていないので、記帳などで確認する。

※店頭での返金対応は行っていない。

※手元に対象商品がない場合は対応できない。

※購入時の送料の返金を希望する場合は、送料確認をできる購入履歴・伝票などのコピーを同梱する。

※プレゼントされたものでも返金可能。上記返送方法を確認の上、手続をする。
家電

▲ ページトップに戻る

ヘッダ

バナーバナー

バナーバナー

リコールに関するすべての業務を代行 詳しくはこちら

QR

携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。

QR

QR

リコールドットジェイピーについての感想・ご要望はこちら

コラム

クロネコ家電ドクター 修理サービス 詳しくはこちら

クロネコヤマトのリコールドットjpは、リコール情報・自主回収情報を日々更新・提供しております。