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リコール・自主回収情報 
衣類
Genesis「セーラーブルゾン」(不良個所が見つかった)    (2020/3/12 - 591 Clicks)
【該当商品】
商品:セーラーブルゾン(Laceup Sailor Blouson)

【理由】
一部商品に不良個所が見つかったため。

<不良内容>
・横腹部分の縫い代が少なく、短期間の使用で横腹部分の布が裂けてしまう。
・裂けた部分から中綿が露出してしまう。

【対策】
希望する場合は不良品の修理

【問い合わせ】
問い合わせ窓口
mono_info@monoully.jp
営業時間:平日9:00∼18:00
問い合わせ期間:2020/03/05∼2020/03/19昼12:00迄

※不良商品の修理を希望する場合は以下の内容を記載の上、連絡する。
・氏名
・電話番号
​・郵便番号
・住所
・破損個所の写真

※問い合わせはメールのみで受付。

※平日18:00以降の問い合わせに関しては翌営業日9:00以降、金曜日18:00以降の問い合わせに関しては翌週月曜日9:00以降の連絡となる。

※商品預かり後、返却までは約1ヵ月程かかる。
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