| TISTOU「電球」（発煙する可能性） (2020/3/9 - 781 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：STE社製 電球品番：LDR6L-M(W)-E11/27/D （BROKIS社 SHADOWS PC897/PC896/PC894/PC895に使用） 対象期間：2017年5月～ (2019年10月以降に販売したLDR3L-M-E11/27/Dを使用したものは対象外) 【理由】 内部部品に不具合が生じていることが確認され、不具合が生じている製品を継続して使用した場合、ごく稀に発煙する可能性があることも判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ】 TISTOU株式会社 info@tistou.jp TEL 0120-515-959（フリーダイヤル） 受付時間 平日9：30−18：00 携帯電話から 054-208-2239 ＊携帯電話からの場合は通話料がかかる。 ＜交換方法＞ ホームページ内の「BROKIS SHADOWS 内蔵電球 無償交換のお知らせ」（https://www.tistou.jp/brokis-light）から申し込む。 新仕様電球到着後、同封の送り状を使用し、手元の電球を返送する。 電球の詳細、交換方法に関しては同封の文書、またはHPにて確認する。 ※申し込み後、2日以内に返信がない場合は0120-515-959へ連絡する。 | |
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