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リコール・自主回収情報 
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日本トイザらス「ジャノー」(怪我の報告)    (2019/12/23 - 781 Clicks)
【該当商品】
ブランド名:ジャノー
商品名:「FRENCH COCOTTE 木製トローリー」<1種類>
販売価格:6,478 円(税込)
販売期間:2015年5月~2017年4月6日

【理由】
上部ハンドルを持ち前方に押し進める際に当該商品が後ろに倒れ、怪我をする場合があることが判明し、平成29年4月より自主回収を進めてきたが、このたび、同商品を使用したことにより怪我をしたとの報告を受けたため。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ】
日本トイザらス 商品問い合わせ窓口
電話番号 フリーダイヤル 0120-44-6560(または044-522-6560)
※上記フリーダイヤルは一部IP電話では利用不可。
各店舗の電話番号は、「トイザらス・ベビーザらス店舗情報」ページにて確認
http://www2.toysrus.co.jp/store/
受付時間:10時~17時(土・日・祝日除く)

※該当商品が手元にある場合は、近隣のトイザらス店舗もしくはベビーザらス店舗に持参するか、上記問い合わせ先へ連絡する。
※店舗に持参の場合は、その場で返金。問い合わせ先まで連絡の場合は、現金書留にて返金。
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