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リコール・自主回収情報 
家電
シャープ「AX-GR1」(扉がスムーズに開閉しなくなるなど)    (2019/12/19 - 812 Clicks)
【該当製品】
製品:
(1)AX-GR1-R
製造番号:9X000001~9X003540
(2)AX-GR1-B
製造番号:9X000011~9X003398

発売時期:2019年11月

【理由】
「扉がスムーズに開閉しなくなる、焼き網が引っ掛かり、扉が途中で止まる」症状が発生する場合があるため。

【対策】
点検・部品交換

【問い合わせ】
■固定電話・PHSから
フリーダイヤル 0120-078-178

■携帯電話から
ナビダイヤル 0570-550-449

■IP電話からなどで、フリーダイヤルやナビダイヤルを利用できない場合
050-3852-5405

受付時間:(年末年始を除く)月~土曜日9:00~18:00、日曜・祝日9:00~17:00

※該当不具合が発生した場合は、無償にて該当機種の部品を交換する。対象機種を確認の上、上記連絡先から点検の申し込みをする。
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