| ユニットコム「ノートパソコン」（火災事故につながる恐れ） (2019/12/16 - 1052 Clicks) | |
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【該当製品】 製品：ノートパソコン 機種：15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ 【理由】 長期使用によるバッテリーパックの劣化に加えて、過充電状態が継続されることにより、バッテリーパックが発煙・発火し、火災事故につながる恐れがあることが判明したため。 【対策】 バッテリーパックの交換 【問い合わせ】 お問い合わせ窓口：0120-315-166 問い合わせアドレス：battery@unitcom.co.jp ※作業について不明な点がある場合は、上記の窓口へ連絡する。 ※「対象機種検索」ならびに「EC更新」は店頭でも承っている。 ＜無償交換申し込み手順＞ 下記URLの検索ボックスで対象製品か否かを確認し、対象製品の場合はフォームに必要事項を入力する。 https://www.pc-koubou.jp/data/info04/ ※交換用のバッテリーパックは2020年1月8日から受付順で発送。 | |
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