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リコール・自主回収情報 
家電
ユニットコム「ノートパソコン」(火災事故につながる恐れ)    (2019/12/16 - 816 Clicks)
【該当製品】
製品:ノートパソコン
機種:15P5xxx、15P3xxx、LNB/8-S5xxx、CL6U2シリーズ

【理由】
長期使用によるバッテリーパックの劣化に加えて、過充電状態が継続されることにより、バッテリーパックが発煙・発火し、火災事故につながる恐れがあることが判明したため。

【対策】
バッテリーパックの交換

【問い合わせ】
お問い合わせ窓口:0120-315-166
問い合わせアドレス:battery@unitcom.co.jp
※作業について不明な点がある場合は、上記の窓口へ連絡する。
※「対象機種検索」ならびに「EC更新」は店頭でも承っている。

<無償交換申し込み手順>
下記URLの検索ボックスで対象製品か否かを確認し、対象製品の場合はフォームに必要事項を入力する。
https://www.pc-koubou.jp/data/info04/

※交換用のバッテリーパックは2020年1月8日から受付順で発送。
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