| コーチョー「ネオとぎコア」（カビ臭のような臭い） (2019/11/11 - 474 Clicks) | |
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【該当製品】 商品名：ネオとぎコア 1Ｐ ＪＡＮコード：4972316205799 不具合品ロット：20190709、20190826 商品名：ネオとぎコア 3Ｐ ＪＡＮコード：4972316205805 不具合品ロット：20190710、20190808、20190823、20190828、20190829、20190909 商品名ネオとぎグルーミングスタンド 3Ｐ ＪＡＮコード：4972316205829 不具合品ロット：20190827、20190828、20190829 商品名：ネオとぎグルーミングスタンド ＪＡＮコード：4972316205812 不具合品ロット：20190828 【理由】 コアの水分率が高くなりコアが 柔らかくなってカビ臭のような臭いが発生していたことが判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 株式会社コーチョー お客様相談室 フリーダイヤル: 0120-78-1282 受付時間: 9:00～12:00、13:00～16:00 （月～金曜日 土日祭日は除く） 【送付先】 〒419-0201 静岡県富士市厚原字川窪 295 株式会社コーチョー 品質保証部 TEL 0545-71-2610 ※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記し、着払いで送付する。後日、代替品が送られる。 | |
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