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リコール・自主回収情報 
衣類
フェニックス「ウィンドジャケット」(撥水加工のタグ表示)    (2019/10/29 - 624 Clicks)
【該当製品】
商品
(1)
製品番号:PH912WT36
カラー: NV/ネイビー, WT/ホワイト
価格:¥13,000 (税抜)

(2)
製品番号:PL912WT02
カラー:BK/ブラック, NV/ネイビー
価格¥19,000 (税抜)

【理由】
撥水加工が施されていないにもかかわらず撥水加工のタグ表示が付けられた製品があることが判明した。

【対策】
回収・返金

【問い合わせ先】
■ 電話での問い合わせ
株式会社フェニックス「お客様相談室」
電話 03-6833-3430
(祝日、弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日、午前10時から正午、午後1時から午後5時まで)

■ ホームページからの問い合わせ
問い合わせフォーム
https://www.phenix.co.jp/inquiry/form/501/
※連絡をする際には問い合わせ内容に以下を明記。
件名:『Phenix アウトドア ウィンドジャケット回収の件』

※お客様相談室に連絡後、送料着払いで送付する。製品確認後、返金対応。
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