東宝「ゾイドワイルド Blu-ray」(本編内にてノイズ) (2019/6/25 - 422 Clicks) | |
【対象品】 タイトル:「ゾイドワイルド Blu-ray Vol.3」 発売日:2019年5月22日(水) Blu-ray:TBR28343D 【理由】 本編内にてノイズが入っている箇所があるため。 <該当箇所> ・Disc5 再生時間:44分46秒付近の数コマ ・Disc5 再生時間:1時間53分47秒付近の数コマ 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 「ゾイドワイルドVol.3 BD」ディスクサポートセンター ■電話窓口 TEL:0120-918-619 《10:00~18:00(土・日・祝日を除く)》 ■メール窓口 zoidswild3@support-user.com 受付期間:2019年11月末まで 【交換手順】 (1)交換申請フォームでお客様情報を登録する。 「ゾイドワイルド Blu-ray Vol.3 交換申請フォーム」 https://toho-support.jp/zoidswild3/ (2)フォームへ登録した住所に修正版ディスク及び不良ディスクの返送キットが送られてくる。 (3)修正版ディスクの入っていたケースに不良ディスクを入れ、同封の返送用封筒に入れて、そのままポストへ投函する。 ※電話でも申請を受け付けている。手順に不明点があれば窓口まで連絡を。 ※交換するディスクは本編Disc5のみ。 | |
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