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リコール・自主回収情報 
家電
バルミューダ「BALMUDA The Range」(発煙、発⽕に⾄る可能性)    (2019/6/14 - 141 Clicks)
【対象品】
品名: BALMUDA The Range (バルミューダ ザ・レンジ)
型番: K04A-BK, WH, SU
対象の製品生産年月::017年10月〜2018年4月

【理由】
電気的制御を行っている電子部品に誤動作が⽣じる事象が確認され、誤動作によりオーブン⽤ヒーター管が作動した場合には、庫内が⾼温状態になり、発煙、発⽕に⾄る可能性があるため。

【対策】
回収・交換

【問い合わせ先】
●Webから交換プログラムへ申し込む場合
対象製品に該当するかどうか、下記ページ内の「対象製品の確認方法」にて確認をする。該当製品であった場合、専用フォームへ案内される。
https://www.balmuda.com/jp/support/notice/range-program-2019/

●電話で交換プログラムへ申し込む場合
バルミューダ株式会社
TEL:0120-686-919
営業時間 9:00〜18:00(土日祝も受付)
※問い合わせの電話にてまず対象製品であるかを確認する。

※バルミューダ指定の運送業者が対象製品を引き取り、その場で新品同色モデルを設置する。
※申込み時に製品の引き取り、設置日時を指定できるが、混雑状況により引き取り、設置に時間がかかることがある。
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